Introduction
- Présentation de la formation Conduire un entretien annuel et/ou professionnel, des participants et de leurs attentes spécifiques
Se positionner en tant que Manager d'après les travaux de Blake et Mouton
- Dégager les styles de management de chacun et l'environnement managérial
- Identifier chaque style de management et d'animation
- Analyser les forces et les faiblesses de chaque style.
Comprendre l'impact positif ou négatif de nos choix
- Faire le choix d'une animation moderne et pragmatique
- La notion d'animation adaptative
Affirmer son leadership d'animateur
- Présentation des différents comportements que j'adopte en situation d'animation
- Eviter les comportements de fuite, attaque, manipulation
- Préférer s'affirmer simplement même en face d'interlocuteurs ou de situations hostiles.
Exercer et développer une autorité positive en affirmant sa confiance en soi
- Mettre en évidence ses attitudes de base d'après les travaux sur les positions de vie d'Eric Berne (Analyse transactionnelle)
- Mettre en place une relation « gagnant-gagnant » avec les participants.
L'évaluation : un outil évolutif
- Perception de l'évaluation :Par le responsable de service et le salarié
- Définition et contexte
- Intérêts, enjeux et limites
Les outils nécessaires à l'entretien d'évaluation
- La fiche de poste
- La grille d'évaluation
- Le support d'entretien
La préparation de l'entretien
- Information aux salariés concernés
- Organisation matérielle
- Évaluation préalable
- Réflexion sur les nouveaux objectifs à proposer
L'entretien
- Quelques principes de base de la communication
- Schéma de l'entretien
- Accueil
- Evaluation et positionnement du salarié en mesurant le niveau d'atteinte des objectifs de l'année écoulée
- Analyse des succès et des difficultés rencontrés
- Proposition et négociation des nouveaux objectifs : notion de contrat
- Mise à jour de la fiche de poste
- Recueil des vœux en formation, mobilité, évolution
L'analyse de l'entretien
- Fiches synthétiques
- Auto-évaluation
- Le suivi post-entretien
- Suivi de la mise en œuvre des objectifs
Bilan, évaluation et synthèse de la formation Conduire un entretien annuel et/ou professionnel