Introduction
- Présentation de la formation Initiation au community management , des participants et de leurs attentes spécifiques
Les stratégies
- Les stratégies les plus employées sur les réseaux sociaux :
- Stratégie de contenu Identifier
- Stratégie de contenu
- Inbound marketing
- Lead nurturing
La veille
- Se tenir informé des actualités des concurrents et des nouveautés (très nombreuses) de l'univers du Social Media
La e-réputation
- Définition
- Analyse
- Outils de contrôle
La relation blog
- Relation presse adaptée au web 2.0
Le blogging
- Pourquoi est-ce primordial ?
- Comment écrire ?
- Comment l'utiliser ?
Les réseaux sociaux
- Facebook, Twitter et Pinterest :
- Utiliser ces réseaux de façon professionnelle et pour le compte d'une entreprise
- Les bonnes pratiques
- Les règles à respecter
- Les outils pour se faciliter la vie
Le calcul des ROI
- Comment calculer le retour sur investissement
La publicité sur les réseaux sociaux
- Comment la mettre en œuvre ?
- Paramétrer et gérer une campagne de publicité sur Facebook et Twitter
L'automatisation
Les bases de référencement
Bilan, évaluation et synthèse de la formation Initiation au community management