Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux Mixte : présentiel / à distance

Dans un univers digital en constante évolution, définir une ligne claire permet aussi d'installer la confiance et de mieux atteindre ses objectifs.  Cette séquence a pour but de vous aider à poser les fondations d'une communication alignée et impactante.

Introduction

• Présentation de l'organisation des participants et du formateur
• Identification des attentes et du niveau des participants sur les réseaux sociaux
• Présentation des objectifs et du déroulé de la formation .

Pourquoi une stratégie social média ?

• Quelques chiffres clés 
• Les risques d'une communication non structurée
• Exemples d'erreurs classiques.

Définir les objectifs  

• Qu'est - ce qu'un objectif SMART
• Définition et méthode pour identifier les objectifs marketing et communication.  
  

Atelier : Définir ses propres objectifs marketing et communication et les rendre SMART 

Identifier ses cibles et construire ses personae

• Qu'est-ce qu'un persona, quel enjeu, quel avantage?
• Méthode pour créer un persona efficace
• Outils et exemples concrets.

Atelier : création d'un persona 

Analyse concurrentielle et benchmark

• Comment analyser ses concurrents et les tendances sur les réseaux ?
• Quels indicateurs regarder ? 

Atelier : réaliser un benchmark de 2/3 concurrents 

Choisir ses réseaux

• Panorama des plateformes : pour qui, pour quoi ?
  o Caractéristiques de chaque plateforme
• Comment faire des choix stratégiques ? 

Positionnement et ligne éditoriale

• Importance de la ligne éditoriale dans la stratégie social média
• Définir son positionnement et sa ligne éditoriale  
  o Identité, tonalité et promesse de marque sur les réseaux  
• Définir les thématiques et les messages clés.

Atelier : écrire sa charte éditoriale  

Bilan de la journée   

• Questions-réponses
• Travail préparatoire pour le lendemain : apporter des exemples de publications existantes (pertinentes ou à améliorer ).

Bilan, évaluation et synthèse de la formation 

• Concevoir une stratégie social média efficace et adaptée aux objectifs et au public cible.

• Toute personne devant communiquer via les réseaux sociaux.

• Une connaissance de base des réseaux sociaux est requis.

• Tour de table pour validation des attentes spécifiques, des objectifs, du programme…
• Le formateur alterne entre méthode démonstrative, interrogative et mise en œuvre par des travaux pratiques
• Ordinateurs avec environnement logiciel spécifique, connexion internet.

• Un support de cours numérique ou papier sera remis à chaque participant.

• La validation des acquis sera réalisée à travers un quiz, un auto positionnement  et/ou une certification
• Une évaluation qualitative de la formation sera complétée par le stagiaire

• RH Mrktg - Connaître les stratégies des réseaux sociaux
• RH Mrktg - Connaître ce qu'est un objectif SMART
• RH Mrktg - Définir une ligne éditoriale
• RH Mrktg - Savoir faire une analyse concurrentielle

• Si vous êtes en situation de handicap merci de le signaler à Formatic Centre avant le début de votre formation afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir au mieux.