Formation Travailler avec ses émotions Mixte : présentiel / à distance

Introduction

• Présentation de la formation Travailler avec ses émotions, des participants et de leurs attentes spécifiques.

Affirmer son leadership émotionnel

• Présentation des différents comportements que j'adopte en situation de crise
• Eviter les comportements de fuite, attaque, manipulation
• Préférer s'affirmer simplement même en face d'interlocuteurs ou de situations hostiles.

Exercer et développer une autorité positive en développant sa maîtrise des émotions

• Mettre en évidence ses attitudes de base d'après les travaux sur les positions de vie d'Éric Berne (Analyse transactionnelle)
• Mettre en place une relation « gagnant-gagnant » avec ses collaborateurs.

Mieux communiquer grâce à l'intelligence émotionnelle

• Gérer ses émotions avant qu'elles ne vous gèrent
• La demande de changement de comportement.

Répondre concrètement aux principales situations du quotidien

• A partir de  5 situations extrêmement concrètes, (clients agressifs, collègues maladroits... ) le stagiaire réagit
• Apports et conseils permanents du consultant.

Elaborer un projet personnel de progression

• Rédaction d'un plan d'amélioration individuel en fonction des problématiques identifiées pendant la formation.

Bilan, évaluation et synthèse de la formation.

• Transmettre une énergie positive
• S'affirmer en communiquant simplement
• Comprendre ses émotions et pouvoir travailler avec elles.

• Tout personne souhaitant comprendre et travailler avec ses émotions.

• Pas de prérequis spécifique

• Tour de table pour validation des attentes spécifiques, des objectifs, du programme…
• Jeux de rôles et mises en situations concrètes
• Utilisation de la vidéo

• Questionnaire d'auto positionnement 
• Apports théoriques et pratiques à partir d'une pédagogie participative
• Supports de cours remis ou envoyé à chaque participant

• La validation des acquis sera réalisée à travers un quiz et/ou une certification
• Une évaluation qualitative de la formation sera complétée par le stagiaire

• Si vous êtes en situation de handicap merci de le signaler à Formatic Centre avant le début de votre formation afin que nous puissions prendre toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir au mieux.